Kliknij Zarządzaj subskrypcją w Mój profil, a StreamVox otworzy właściwe miejsce dla Twojego sposobu płatności. Wszystko poniżej to droga ręczna, na wypadek gdybyś wolał przejść tam samodzielnie.
Wszystkie subskrypcje StreamVox odnawiają się automatycznie co miesiąc — to standard dla nowoczesnych aplikacji.
Zarządzaj wszystkim z Mój profil
Otwórz Mój profil z menu konta. Zobaczysz tam swój plan, status — czy subskrypcja odnawia się automatycznie i do kiedy jest opłacona — oraz sposób rozliczeń.
Stąd możesz:
- Zmienić plan — podwyższyć lub obniżyć w dowolnym momencie.
- Zarządzać lub anulować — kliknij Zarządzaj subskrypcją, a StreamVox otworzy właściwe miejsce dla Twojego sposobu płatności.
- Usunąć konto — w sekcji Strefa niebezpieczna trwale usuniesz konto i wszystkie dane, po wyraźnym potwierdzeniu.
Gdzie zarządza się każdym kanałem rozliczeń
| Zapłaciłeś przez | Zarządzasz w |
|---|---|
| Naszą stronę (Paddle) | Naszym bezpiecznym portalu rozliczeniowym, w przeglądarce |
| Microsoft Store | Swoim koncie Microsoft |
| App Store (Mac lub iPhone) | Ustawieniach subskrypcji Apple |
Rozliczenia przez naszą stronę (Paddle)
Otwiera nasz bezpieczny portal rozliczeniowy w przeglądarce, gdzie możesz anulować subskrypcję, zmienić metodę płatności lub zobaczyć faktury.
Jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z nami na Discordzie, a pomożemy.
Rozliczenia przez Microsoft Store
Otwiera Twoje konto Microsoft, gdzie zarządzasz subskrypcją.
Aby zrobić to ręcznie, odwiedź https://account.microsoft.com → Usługi i subskrypcje → znajdź StreamVox → Zarządzaj.
Nie możemy anulować subskrypcji Microsoft Store w Twoim imieniu — tylko Ty masz dostęp do swoich płatności Microsoft.
Rozliczenia przez App Store (Mac lub iPhone)
Jedna subskrypcja Apple obejmuje obie platformy, ponieważ StreamVox na Maca i na iPhone'a to ta sama uniwersalna aplikacja. Anulujesz ją z dowolnego urządzenia, które masz pod ręką.
- Na Macu: otwórz Ustawienia systemowe → kliknij swoje imię przy Apple ID → Subskrypcje → znajdź StreamVox → Anuluj subskrypcję.
- Na iPhonie: otwórz Ustawienia → dotknij swojego imienia na górze → Subskrypcje → znajdź StreamVox → Anuluj subskrypcję.
Subskrypcje kupione przez zakupy w aplikacji Apple są zarządzane wyłącznie przez Twoje Apple ID. Nie mamy do nich dostępu, więc nie możemy anulować ich za Ciebie.
Jedna subskrypcja StreamVox działa na Windows, Macu i iPhonie — to, z których platform możesz korzystać, nie zależy od kanału, przez który zapłaciłeś. Możesz z niej korzystać na jednym urządzeniu jednocześnie.