Alle StreamVox-Abonnements verlängern sich automatisch jeden Monat — das ist Standard für moderne Apps. Der einfachste Weg, deins zu verwalten, ist direkt in der App.
Alles verwalten über Mein Profil
Öffne Mein Profil über das Kontomenü. Du siehst deinen Plan, den Status (ob er automatisch verlängert wird und bis wann er bezahlt ist) sowie deine Zahlungsart — alles auf einen Blick.
Von dort aus kannst du:
- Den Plan wechseln — jederzeit upgraden oder downgraden.
- Verwalten oder kündigen — tippe auf Abonnement verwalten, und StreamVox öffnet die passende Stelle für deine Zahlungsart (Details unten).
- Dein Konto löschen — in der Gefahrenzone entfernst du dein Konto und alle Daten dauerhaft, mit einem klaren Bestätigungsschritt.
Abonnement kündigen oder ändern
Tippe in Mein Profil auf Abonnement verwalten, und die App bringt dich direkt an die richtige Stelle. Du kommst aber auch manuell dorthin.
Abgerechnet über unsere Website (Paddle)
Öffnet unser sicheres Kundenportal in deinem Browser, wo du kündigen, deine Zahlungsmethode aktualisieren oder Rechnungen einsehen kannst.
Falls du Hilfe brauchst, kontaktiere uns auf Discord — wir helfen dir gerne.
Abgerechnet über den Microsoft Store
Öffnet dein Microsoft-Konto, wo du das Abonnement verwaltest. So geht's manuell: Besuche https://account.microsoft.com → Dienste & Abonnements → suche StreamVox → Verwalten.
Wir können Microsoft Store-Abonnements nicht in deinem Namen kündigen — nur du hast Zugang zu deiner Microsoft-Abrechnung.
Abgerechnet über den App Store (macOS)
Öffnet deine Apple-Abonnementeinstellungen. So geht's manuell: Öffne auf deinem Mac die Systemeinstellungen → klicke oben auf deinen Apple-ID-Namen → Abos → suche StreamVox → Abonnement kündigen.
Abonnements, die über Apples In-App-Kauf erworben wurden, werden ausschließlich über deine Apple-ID verwaltet.
Ein StreamVox-Abonnement funktioniert auf Windows und Mac gleichzeitig — welche Plattform du nutzt, hängt nicht davon ab, über welchen Kanal du bezahlt hast.