Nutzungsbedingungen

1. Annahme dieser Bedingungen

StreamVox wird von Aleksejs Giruckis betrieben, einem Einzelunternehmer mit Sitz im Vereinigten Königreich („StreamVox“, „wir“, „uns“ oder „unser“). Sie können uns unter founder@streamvox.pro erreichen.

Diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) sind eine rechtliche Vereinbarung zwischen Ihnen und StreamVox, die Ihre Nutzung der StreamVox-Anwendungen für Windows, macOS und iOS, der Website streamvox.pro und zugehöriger Dienste (zusammen der „Dienst“) regelt. Mit dem Herunterladen, Installieren, Aufrufen oder Nutzen des Dienstes bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen und unsere Datenschutzerklärung unter streamvox.pro/privacy gelesen haben, und erklären sich damit einverstanden, an sie gebunden zu sein.

Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, nutzen Sie den Dienst nicht. Wenn Sie den Dienst über den Apple App Store auf einem Mac oder einem iPhone bezogen haben, gilt für Ihre Nutzung der App zusätzlich Apples Standard-Endnutzer-Lizenzvertrag (siehe den Abschnitt Endnutzer-Lizenzvertrag unten).

2. Beschreibung des Dienstes

StreamVox ist eine KI-Anwendung für Untertitel und Übersetzungen in Echtzeit für Windows, macOS und iPhone. Sie hört Audio mit, das auf Ihrem Gerät abgespielt wird oder Ihr Gerät erreicht, und erzeugt live Untertitel und Übersetzungen auf dem Bildschirm; außerdem kann sie Übersetzungen mittels Text-to-Speech laut vorlesen.

Audio wird flüchtig und in Echtzeit verarbeitet, um Untertitel und Übersetzungen zu erzeugen. Wir zeichnen Ihr Audio nicht auf und speichern es nicht. Zur Spracherkennung und Übersetzung übermittelt der Dienst Audio an vertrauenswürdige KI-Auftragsverarbeiter (Dritte), die es in Echtzeit auf Grundlage von Auftragsverarbeitungsverträgen verarbeiten und nicht speichern. Einzelheiten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung unter streamvox.pro/privacy.

StreamVox enthält einen „Medizin“-Modus, der ausschließlich dazu bestimmt ist, das Verständnis zu unterstützen, zum Beispiel im Gesundheitswesen. Er ist kein Diagnosewerkzeug, er ist nicht dazu bestimmt, klinische Entscheidungen zu stützen, und er ist kein Medizinprodukt. KI-erzeugte Transkriptionen und Übersetzungen können Fehler enthalten und dürfen niemals als Grundlage für medizinische, rechtliche, finanzielle, sicherheitskritische oder andere weitreichende Entscheidungen dienen. Bestätigen Sie wichtige Informationen stets über eine qualifizierte Fachperson.

3. Konten und Nutzungsvoraussetzungen

Für einige Funktionen ist ein Konto erforderlich. Sie können sich mit einer E-Mail-Adresse und einem Passwort, mit Google oder mit Sign in with Apple registrieren und anmelden. Sie verpflichten sich, bei der Registrierung zutreffende und vollständige Angaben zu machen und diese aktuell zu halten.

Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Anmeldedaten sicher aufzubewahren, und für alle Aktivitäten, die unter Ihrem Konto stattfinden. Benachrichtigen Sie uns unter founder@streamvox.pro, wenn Sie glauben, dass ohne Ihre Erlaubnis auf Ihr Konto zugegriffen wurde.

Um den Dienst zu nutzen, müssen Sie alt genug sein, um in Ihrem Wohnsitzland einen verbindlichen Vertrag schließen zu können, und mindestens das Mindestalter erreichen, das der Store verlangt, aus dem Sie herunterladen. Das für die Kontoerstellung geltende Mindestalter finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Eine Abonnementberechtigung ist an Ihr Konto gebunden und funktioniert unter Windows, macOS und iOS, unabhängig davon, wo Sie sie gekauft haben. Es darf jedoch nur ein Gerät gleichzeitig aktiv sein. Um StreamVox auf einem anderen Gerät zu nutzen, melden Sie sich zuerst auf dem aktuellen Gerät ab.

Sie können Ihr Konto und die damit verbundenen personenbezogenen Daten jederzeit über die In-App-Option „Konto löschen“ löschen. Diese Option steht heute in der macOS-App und der iPhone-App zur Verfügung und ist für die Windows-App geplant. In der Zwischenzeit können Windows-Nutzer (oder alle, die es bevorzugen) die Löschung per E-Mail an founder@streamvox.pro beantragen, und wir löschen das Konto und die zugehörigen personenbezogenen Daten. Wenn Sie sich mit Sign in with Apple registriert haben, wird bei der Löschung Ihres Kontos auch das mit StreamVox verknüpfte Apple-Token widerrufen.

4. Abonnements, Abrechnung und Kündigung

StreamVox bietet eine kostenlose Stufe (etwa 15 Minuten Nutzung pro Tag) und drei kostenpflichtige, sich automatisch verlängernde Monatsabonnements:

• Pro — $8.99 pro Monat
• Pro+ — $14.99 pro Monat
• Unlimited — $24.99 pro Monat

Die Preise sind in US-Dollar angegeben und können je nach Region und Store abweichen; der genaue Preis und die Währung werden beim Kauf angezeigt.

So funktioniert die Abrechnung. Kostenpflichtige Pläne sind Abonnements, die sich automatisch verlängern. Die Zahlung wird Ihrem Store- oder Zahlungskonto belastet, wenn Sie den Kauf bestätigen. Jedes Abonnement verlängert sich um denselben Zeitraum zum selben beim Kauf angezeigten Preis, sofern Sie die automatische Verlängerung nicht mindestens 24 Stunden vor Ende des laufenden Zeitraums deaktivieren. Ihr Plan läuft weiter, bis Sie kündigen.

Abrechnungskanäle und Merchant of Record. Je nachdem, wie Sie kaufen, wird Ihr Kauf von einer der folgenden Stellen abgewickelt, die für diese Transaktion der Verkäufer im Rechtssinne ist:

• macOS (Apple App Store): Erwerb als In-App-Kauf. Apple ist der Verkäufer, die Abbuchung erfolgt über Ihre Apple-ID, und für die Transaktion gelten Apples Bedingungen für Medien und Dienste.
• Windows (Microsoft Store): Microsoft ist der Verkäufer und bucht den Betrag über Ihr Microsoft-Konto ab.
• Direkt- / Web-Käufe: abgewickelt von Paddle, das als unser Merchant of Record und Reseller handelt.

So verwalten oder kündigen Sie Ihr Abonnement. Der schnellste Weg ist bei jedem Abrechnungskanal die App selbst: Öffnen Sie das Kontomenü oben rechts und wählen Sie Mein Profil. Dort werden der Kanal, der Ihnen den Betrag berechnet, sowie Ihr Plan und das Verlängerungsdatum angezeigt, und ein Link führt direkt zu der Seite, auf der dieses Abonnement verwaltet wird.

Sie können auch direkt zu dem Kanal gehen, über den Sie gekauft haben:

• Apple App Store: Öffnen Sie auf Ihrem Gerät Einstellungen > Ihre Apple-ID (Ihr Name) > Abonnements, wählen Sie StreamVox und kündigen oder ändern Sie den Plan dort. Wir können Abonnements nicht im Namen von Apple kündigen; sie werden in den Einstellungen Ihres Apple-Kontos verwaltet.
• Microsoft Store: Verwalten Sie das Abonnement in Ihrem Microsoft-Konto unter Dienste und Abonnements.
• Paddle (direkt / Web): Nutzen Sie den Link zur Abonnementverwaltung in Ihrer Paddle-Kaufbestätigungs-E-Mail oder kontaktieren Sie uns unter founder@streamvox.pro.

Wechsel des Abrechnungskanals. Da ein Abonnement Windows, macOS und iOS abdeckt, kaufen Sie kein zweites Abonnement über einen anderen Kanal, solange ein bestehendes aktiv ist. Wenn Sie ändern möchten, wo Ihnen der Betrag berechnet wird (zum Beispiel von Paddle zum App Store), kündigen Sie zuerst das bestehende Abonnement im alten Kanal, um eine doppelte Belastung zu vermeiden.

Eine Kündigung beendet künftige Verlängerungen; sie ist nicht automatisch eine Erstattung. Wenn Sie kündigen, besteht Ihr bezahlter Zugang bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums weiter und wird danach nicht verlängert. Erstattungen sind im nächsten Abschnitt und in unserer Erstattungsrichtlinie unter streamvox.pro/refund-policy geregelt.

5. Erstattungen

Für Direkt- und Web-Käufe über Paddle bieten wir eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie für alle kostenpflichtigen Stufen (Pro, Pro+ und Unlimited): Wenn Sie nicht zufrieden sind, fordern Sie innerhalb von 14 Tagen nach Ihrem Kauf eine Erstattung an, indem Sie uns unter founder@streamvox.pro oder Paddle kontaktieren. Alle Einzelheiten finden Sie in unserer Erstattungsrichtlinie unter streamvox.pro/refund-policy.

Bei Käufen, die über einen Store abgerechnet werden, werden Erstattungen von diesem Store nach seiner eigenen Richtlinie abgewickelt, nicht von uns:

• Apple App Store (macOS): Fordern Sie eine Erstattung unter reportaproblem.apple.com an.
• Microsoft Store (Windows): Fordern Sie eine Erstattung über Ihr Microsoft-Konto an.

Dieser Abschnitt beschränkt keine Erstattungs- oder Widerrufsrechte, die Ihnen nach den zwingenden Verbraucherschutzgesetzen Ihres Wohnsitzlandes zustehen.

6. Endnutzer-Lizenzvertrag

Die App-Store-App — dieselbe universelle App für Mac und iPhone — wird Ihnen lizenziert, nicht verkauft. Für Ihre Nutzung gilt Apples Lizenzvertrag für Endnutzer lizenzierter Anwendungen (der Standard-EULA), verfügbar unter apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula. Diese Bedingungen sind die app-spezifischen Nutzungsbedingungen von StreamVox, die zusätzlich zu diesem EULA gelten.

Für die über den App Store vertriebene App, auf Mac und auf iPhone, erkennen Sie an, dass: diese Bedingungen ausschließlich zwischen Ihnen und StreamVox bestehen, nicht mit Apple; Apple nicht verpflichtet ist, Support oder Wartung für die App zu leisten; Apple nicht für Produktgarantien oder für die Bearbeitung von Ansprüchen im Zusammenhang mit der App verantwortlich ist; und Apple sowie seine Tochtergesellschaften Drittbegünstigte dieser Bedingungen sind und diese Ihnen gegenüber durchsetzen können.

Soweit eine Bestimmung dieser Bedingungen im Widerspruch zu Apples Standard-EULA für die App-Store-Version der App steht, gilt im Umfang dieses Widerspruchs Apples EULA, jedoch nur für die App-Store-Version.

7. Lizenz und geistiges Eigentum

Vorbehaltlich dieser Bedingungen und Ihres aktiven Plans gewähren wir Ihnen ein beschränktes, persönliches, nicht ausschließliches, nicht übertragbares und widerrufliches Recht, die StreamVox-App auf Geräten zu installieren und zu nutzen, die Sie besitzen oder kontrollieren, und zwar für Ihre eigene Nutzung.

StreamVox und seine Lizenzgeber sind Inhaber aller Rechte an der Software, ihrem Design, dem Namen und Logo „StreamVox“ sowie allem damit verbundenen geistigen Eigentum. Diese Bedingungen übertragen kein Eigentum auf Sie. Sie dürfen unseren Namen, unser Logo oder unsere Markenelemente nicht ohne unsere vorherige schriftliche Erlaubnis verwenden.

Sie behalten alle Rechte, die Ihnen an dem Audio und den Inhalten bereits zustehen, die Sie über den Dienst verarbeiten; wir erheben daran keinen Eigentumsanspruch.

8. Zulässige Nutzung

Sie verpflichten sich, Folgendes zu unterlassen:

• die App zu kopieren, zu verändern, zurückzuentwickeln (Reverse Engineering), zu dekompilieren oder zu disassemblieren oder zu versuchen, ihren Quellcode zu extrahieren, außer in dem begrenzten Umfang, in dem diese Beschränkung nach anwendbarem Recht unzulässig ist;
• den Dienst oder Ihr Abonnement zu vermieten, zu verleasen, zu verkaufen, unterzulizenzieren, weiterzuverkaufen oder auf andere Weise kommerziell weiterzuverbreiten;
• Plan-Limits, Lizenzprüfungen oder die Regel, dass nur ein Gerät gleichzeitig aktiv sein darf, gemeinsam zu nutzen, zu umgehen oder zu missbrauchen oder den Dienst über unbefugte oder automatisierte Mittel zu nutzen;
• den Dienst zu nutzen, um gegen Gesetze zu verstoßen, Rechte anderer zu verletzen oder Audio aufzunehmen, zu transkribieren oder zu übersetzen, zu dessen Verarbeitung Sie nicht berechtigt sind oder keine Einwilligung haben; oder
• den Dienst oder die Infrastruktur, auf der er läuft, zu beeinträchtigen, zu überlasten oder zu stören.

Sie sind dafür verantwortlich, alle Gesetze einzuhalten, die an Ihrem Standort für das Aufzeichnen, Mithören oder Übersetzen von Gesprächen gelten, einschließlich der Einholung einer Einwilligung, soweit diese erforderlich ist.

9. Plan-Limits und faire Nutzung

Jeder Plan umfasst ein festgelegtes Nutzungsvolumen: Die kostenlose Stufe ist auf etwa 15 Minuten Übersetzung pro Tag begrenzt; Pro umfasst 40 Stunden pro Monat; Pro+ umfasst 70 Stunden pro Monat; und Unlimited hat keine monatliche Zeitobergrenze.

„Unlimited“ steht unter dem Vorbehalt einer fairen, persönlichen Nutzung. Es ist für die normale individuelle Nutzung gedacht und nicht für automatisierte, auf Weiterverkauf gerichtete oder missbräuchliche Nutzung, die unsere Systeme oder unsere KI-Auftragsverarbeiter unverhältnismäßig belastet. Wenn die Nutzung eindeutig unnormal oder missbräuchlich ist, können wir Sie kontaktieren und angemessene Maßnahmen ergreifen, etwa eine vorübergehende Drosselung, um den Dienst für alle zu schützen.

10. Sperrung und Kündigung

Sie können die Nutzung des Dienstes jederzeit einstellen, Ihr Abonnement über Ihren Abrechnungskanal kündigen und Ihr Konto wie oben beschrieben löschen.

Wir können Ihren Zugang zum Dienst ganz oder teilweise sperren oder beenden, wenn Sie diese Bedingungen wesentlich verletzen (zum Beispiel durch Missbrauch von Plan-Limits oder rechtswidrige Nutzung des Dienstes), wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn es vernünftigerweise erforderlich ist, um den Dienst oder andere Nutzer zu schützen. Soweit dies angemessen und rechtlich zulässig ist, werden wir Sie darüber informieren.

Wird Ihr kostenpflichtiges Abonnement wegen einer schwerwiegenden Verletzung durch Sie beendet, haben Sie möglicherweise keinen Anspruch auf Erstattung für den restlichen Zeitraum. Mit der Beendigung endet Ihr Recht zur Nutzung des Dienstes. Abschnitte, die ihrer Natur nach die Beendigung überdauern sollen, gelten weiter — darunter Lizenzbeschränkungen, die Inhaberschaft am geistigen Eigentum, Haftungsausschlüsse, die Haftungsbeschränkung, die Freistellung und das anwendbare Recht.

11. Gewährleistungsausschluss

Der Dienst wird „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt, ohne Gewährleistungen jeglicher Art, ob ausdrücklich oder stillschweigend, im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang.

StreamVox setzt für Spracherkennung, Transkription und Übersetzung künstliche Intelligenz ein. Wir gewährleisten nicht, dass Untertitel oder Übersetzungen zutreffend, vollständig, zeitgerecht oder für einen bestimmten Zweck geeignet sind, dass der Dienst ununterbrochen oder fehlerfrei funktioniert oder dass er mit jeder Audioquelle, jedem Gerät oder jeder Konfiguration funktioniert. Wie oben ausgeführt, ist StreamVox kein Medizinprodukt, und seine Ausgaben dürfen nicht als Grundlage für weitreichende Entscheidungen dienen.

Nichts in diesem Abschnitt schließt Gewährleistungen oder Rechte aus oder beschränkt sie, die nach dem für Sie geltenden Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden können.

12. Haftungsbeschränkung

Im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang haftet StreamVox nicht für indirekte, zufällige, besondere, Folge- oder Strafschäden sowie nicht für entgangenen Gewinn, Umsatz-, Daten- oder Geschäftswertverluste oder Geschäftsausfälle, die sich aus Ihrer Nutzung oder der Unmöglichkeit der Nutzung des Dienstes ergeben oder damit im Zusammenhang stehen.

Im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang übersteigt unsere Gesamthaftung für alle Ansprüche im Zusammenhang mit dem Dienst in einem Zeitraum von 12 Monaten nicht den höheren der folgenden Beträge: den Betrag, den Sie uns in diesem Zeitraum für den Dienst gezahlt haben, oder 50 US-Dollar.

Nichts in diesen Bedingungen schließt unsere Haftung für Tod oder Körperverletzung aufgrund unserer Fahrlässigkeit, für Betrug oder betrügerische Falschangaben oder für eine sonstige Haftung aus, die nach anwendbarem Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann, oder beschränkt sie. Wenn Sie Verbraucher sind, berühren diese Bedingungen Ihre zwingenden gesetzlichen Rechte nicht, einschließlich Ihrer Rechte nach den Verbraucherschutzgesetzen Ihres Wohnsitzlandes.

13. Freistellung

Soweit gesetzlich zulässig, verpflichten Sie sich, StreamVox von allen Ansprüchen, Verlusten, Verbindlichkeiten und angemessenen Kosten (einschließlich Rechtsverfolgungskosten) freizustellen und schadlos zu halten, die aus Ihrer missbräuchlichen Nutzung des Dienstes, Ihrer Verletzung dieser Bedingungen oder Ihrem Verstoß gegen Gesetze oder Rechte Dritter entstehen — zum Beispiel aus der Verarbeitung von Audio, zu deren Verarbeitung Sie nicht berechtigt waren oder keine Einwilligung hatten. Dieser Abschnitt gilt nicht, soweit ein Anspruch auf unserer eigenen Vertragsverletzung oder Fahrlässigkeit beruht, und er beschränkt Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte nicht.

14. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren, zum Beispiel um Änderungen am Dienst, an unseren Plänen oder an der Rechtslage abzubilden. Bei einer wesentlichen Änderung aktualisieren wir das Datum „Zuletzt aktualisiert“ und geben Ihnen, wo dies angebracht ist, eine angemessene Vorankündigung, etwa durch einen Hinweis in der App oder per E-Mail.

Wenn Sie den Dienst nach Inkrafttreten von Änderungen weiter nutzen, akzeptieren Sie damit die aktualisierten Bedingungen. Wenn Sie einer Änderung nicht zustimmen, sollten Sie die Nutzung des Dienstes einstellen; Sie können Ihr Abonnement kündigen und Ihr Konto löschen.

15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Für diese Bedingungen und für alle Streitigkeiten, die sich aus ihnen oder aus dem Dienst ergeben oder damit im Zusammenhang stehen, gilt das Recht von England und Wales.

Für solche Streitigkeiten sind die Gerichte von England und Wales zuständig. Wenn Sie jedoch Verbraucher sind, bleiben Ihnen die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften und das Recht erhalten, Verfahren vor den Gerichten Ihres Wohnsitzlandes einzuleiten, soweit das Recht Ihres Wohnsitzlandes Ihnen dies gewährt. Nichts in diesem Abschnitt setzt diese zwingenden lokalen Rechte außer Kraft.

16. Sprachfassungen

Dieses Dokument ist in englischer Sprache verfasst. Wir stellen Übersetzungen in andere Sprachen bereit, damit Sie es in der Sprache lesen können, in der Sie StreamVox nutzen.

Wir bemühen uns, jede Übersetzung korrekt zu halten; sollten eine übersetzte Fassung und die englische Fassung jedoch voneinander abweichen, ist die englische Fassung maßgeblich.

Wenn Sie Verbraucher sind, werden dadurch die zwingenden Verbraucherschutzrechte nicht beeinträchtigt, die Ihnen nach dem Recht Ihres Wohnsitzlandes zustehen.

17. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu diesen Bedingungen haben, kontaktieren Sie uns unter founder@streamvox.pro.

StreamVox wird von Aleksejs Giruckis betrieben, einem Einzelunternehmer mit Sitz im Vereinigten Königreich. Einzelheiten zu unserem Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung unter streamvox.pro/privacy. Wie Erstattungen funktionieren, erfahren Sie in unserer Erstattungsrichtlinie unter streamvox.pro/refund-policy.