Ta naprawa dotyczy Windows. Domyślnie StreamVox używa nowoczesnego przechwytywania audio Windows (Process Loopback) — szybkiego, cichego i działającego w przypadku większości aplikacji. Jednak aplikacje komunikacyjne, które kierują dźwięk przez Default Communication Device Windows, czasem nie są wykrywane przez nowoczesne API.
Aplikacje, których dotyczy problem (Windows)
- Microsoft Teams
- Zoom
- Discord (połączenia głosowe)
- WhatsApp Desktop
- Slack huddles
- Webex
- GoToMeeting
Rozwiązanie: włącz opcję „Gdy nie słychać aplikacji do połączeń” w Windows
Rozwiązanie zajmuje 3 sekundy.
Otwórz menu źródła dźwięku
W głównym oknie StreamVox kliknij Dźwięk: na górze. W menu znajdziesz pozycje Dźwięk systemowy, Mikrofon i Aplikacja. Sam przycisk pokazuje ikonę bieżącego źródła; najedź na niego kursorem, aby zobaczyć nazwę.
Przewiń do końca listy rozwijanej
Otwiera się panel opcji. Ustawienia zgodności znajdują się na samym dole listy.
Włącz opcję „Gdy nie słychać aplikacji do połączeń”
Przy źródle ustawionym na Dźwięk systemowy włącz opcję Gdy nie słychać aplikacji do połączeń, ostatnią pozycję w menu; jej podpowiedź wymienia Teams, Zoom i Webex. StreamVox przełączy się na ścieżkę przechwytywania zgodności, która niezawodnie obsługuje aplikacje komunikacyjne. Uruchom ponownie sesję przechwytywania, a dźwięk z Teams, Zoom, Discord i podobnych aplikacji będzie teraz wykrywany. W Windows 10 ta pozycja nie jest wyświetlana, ponieważ StreamVox już tam przechwytuje dźwięk w ten sposób.
Wskazówka: Pozostaw tę opcję wyłączoną do normalnego użytku — domyślny tryb jest szybszy i zapobiega sprzężeniu zwrotnemu audio podczas korzystania z funkcji zamiany tekstu na mowę. Włącz ją tylko wtedy, gdy konkretna aplikacja komunikacyjna nie jest przechwytywana.
Użytkownicy przeglądarek: Jeśli korzystasz z Zoom lub Teams w przeglądarce internetowej zamiast w aplikacji desktopowej, opcja Gdy nie słychać aplikacji do połączeń zazwyczaj nie jest potrzebna: przechwytywanie działa poprawnie w trybie domyślnym.
Na Macu: StreamVox przechwytuje dźwięk spotkania bezpośrednio, więc nie ma tu żadnej opcji zgodności do włączenia. Jeśli dźwięk z konkretnej aplikacji nadal nie jest wykrywany, sprawdź, czy w StreamVox wybrane jest właściwe źródło dźwięku, lub skontaktuj się ze wsparciem.