Todas las suscripciones de StreamVox se renuevan automáticamente cada mes — esto es estándar en las aplicaciones modernas. La forma más sencilla de gestionar la tuya está dentro de la propia app.
Gestiona todo desde Mi perfil
Abre Mi perfil desde el menú de la cuenta. Verás tu plan, tu estado (si se renueva automáticamente y hasta qué fecha está pagado) y cómo te facturan — todo de un vistazo.
Desde ahí puedes:
- Cambiar de plan — mejora o reduce en cualquier momento.
- Administrar o cancelar — haz clic en Administrar suscripción y StreamVox abre el lugar correcto según cómo pagaste (más detalles abajo).
- Eliminar tu cuenta — en la zona de peligro, elimina de forma permanente tu cuenta y todos tus datos, con un paso claro de confirmación.
Cancelar o cambiar tu suscripción
Haz clic en Administrar suscripción en Mi perfil y la app te lleva directamente al lugar correcto. También puedes hacerlo de forma manual.
Facturado a través de nuestro sitio web (Paddle)
Se abre nuestro portal de facturación seguro en tu navegador, donde puedes cancelar, actualizar tu método de pago o consultar tus facturas.
Si en algún momento necesitas ayuda, contáctanos en Discord y te echaremos una mano.
Facturado a través de Microsoft Store
Se abre tu cuenta de Microsoft, donde gestionas la suscripción. Para hacerlo manualmente, visita https://account.microsoft.com → Servicios y suscripciones → busca StreamVox → Administrar.
No podemos cancelar las suscripciones de Microsoft Store en tu nombre — solo tú tienes acceso a tu facturación de Microsoft.
Facturado a través de App Store (macOS)
Se abren los ajustes de suscripción de tu ID de Apple. Para hacerlo manualmente, en tu Mac abre Ajustes del Sistema → haz clic en tu nombre de ID de Apple → Suscripciones → busca StreamVox → Cancelar suscripción.
Las suscripciones compradas mediante la compra dentro de la app de Apple se gestionan por completo desde tu ID de Apple.
Una sola suscripción de StreamVox funciona tanto en Windows como en Mac — la plataforma que uses no depende del canal por el que pagaste.