Sim, você pode alternar entre os três canais de cobrança — Microsoft Store, Apple App Store ou Paddle — a qualquer momento. A regra é sempre a mesma: cancele sua assinatura atual primeiro e depois assine novamente pelo novo canal. Isso evita cobrança duplicada, e seu acesso continua até o fim do período que você já pagou.
Uma única assinatura do StreamVox funciona em Windows e Mac, não importa por qual canal você paga.
Etapa 1: cancele sua assinatura atual
A forma mais rápida é direto no app: abra o Meu Perfil no menu Conta e toque em Gerenciar assinatura — o StreamVox abre o local certo para cancelar de acordo com sua forma de cobrança atual. Você também pode fazer isso manualmente:
Paddle (no aplicativo / no site)
Meu Perfil → Gerenciar assinatura abre nosso portal seguro de cobrança, onde você pode cancelar. Se preferir fazer isso manualmente, use o link de gerenciamento no seu e-mail de confirmação do Paddle — ou entre em contato conosco no Discord.
Microsoft Store
Acesse account.microsoft.com → Serviços e Assinaturas e cancele o StreamVox. Seu acesso continua até o fim do período pago atual.
Não podemos cancelar assinaturas da Microsoft Store em seu nome — somente você tem acesso ao seu faturamento da Microsoft.
Apple App Store (macOS)
No seu Mac, abra os Ajustes do Sistema → clique no seu nome de ID Apple no topo → Assinaturas → encontre o StreamVox e selecione Cancelar Assinatura. Seu acesso continua até o fim do período pago atual.
Não podemos cancelar assinaturas da App Store em seu nome — assinaturas compradas pela Apple são gerenciadas inteiramente pelo seu ID Apple.
Etapa 2: assine pelo novo canal
Paddle (no aplicativo / no site)
Abra o StreamVox → clique em qualquer botão Atualizar → finalize a compra via Paddle.
Microsoft Store
Abra o aplicativo Microsoft Store, pesquise por StreamVox e escolha seu plano.
Apple App Store (macOS)
Abra o StreamVox no seu Mac → clique em qualquer botão Atualizar → conclua a compra, cobrada no seu ID Apple.