¿El audio no se captura desde Zoom, Teams, Discord u otras apps de comunicación?

Última actualización 14 de agosto de 2026

Esta solución aplica a Windows. De forma predeterminada, StreamVox usa la captura de audio moderna de Windows (Process Loopback) — rápida, silenciosa y compatible con la mayoría de las apps. Sin embargo, las apps de comunicación que enrutan el audio a través del Default Communication Device de Windows a veces no son detectadas por la API moderna.

Apps afectadas (Windows)

  • Microsoft Teams
  • Zoom
  • Discord (llamadas de voz)
  • Skype
  • WhatsApp Desktop
  • Slack huddles
  • WebEx
  • GoToMeeting

Solución: activar el modo Compatible en Windows

La solución tarda solo 3 segundos.

Abre el menú de fuente de audio

En la ventana principal de StreamVox, haz clic en el botón de fuente de audio en la parte superior. Muestra el modo actual: 🔊 System Audio, 🎤 Microphone o 🎯 Application.

Desplázate hasta el final del menú desplegable

El panel de opciones se abre. Los ajustes de compatibilidad están al final de la lista.

Activa 'Usa si una app de comunicación está en silencio'

Activa la opción 🛠 Usa si una app de comunicación está en silencio (Teams, Zoom, Webex…). StreamVox cambia a una ruta de captura compatible que gestiona de forma fiable las apps de comunicación. Reinicia tu sesión de captura — el audio de Teams, Zoom, Discord, Skype y apps similares ahora será detectado.

Consejo: Deja esta opción desactivada para el uso normal — el modo predeterminado es más rápido y evita la retroalimentación de audio al usar las funciones de texto a voz. Actívala solo si una app de comunicación específica no está siendo capturada.

Usuarios de navegador: Si usas Zoom o Teams en un navegador web en lugar de la app de escritorio, el modo Compatible normalmente no es necesario — las capturas funcionan bien en modo predeterminado.

En un Mac: StreamVox captura el audio de la reunión directamente, por lo que no hay ningún modo Compatible que activar. Si el audio de una app específica sigue sin detectarse, comprueba que has seleccionado la fuente de audio correcta en StreamVox, o contacta con soporte.

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