Tocca Gestisci abbonamento in Il mio profilo e StreamVox apre il punto giusto in base a come paghi. Tutto quello che segue è la via manuale, nel caso preferissi arrivarci da solo.
Tutti gli abbonamenti StreamVox si rinnovano automaticamente ogni mese — questo è lo standard per le app moderne.
Gestisci tutto da Il mio profilo
Apri Il mio profilo dal menu Account. Vedrai il tuo piano, il tuo stato — se si rinnova automaticamente e la data fino a cui è pagato — e come vieni fatturato.
Da lì puoi:
- Cambiare piano — upgrade o downgrade in qualsiasi momento.
- Gestire o annullare — tocca Gestisci abbonamento e StreamVox apre la pagina giusta in base al canale con cui hai pagato.
- Eliminare il tuo account — nella Zona pericolosa, rimuovi definitivamente il tuo account e tutti i dati, con un chiaro passaggio di conferma.
Dove si gestisce ciascun canale di fatturazione
| Hai pagato tramite | Lo gestisci su |
|---|---|
| Il nostro sito web (Paddle) | Il nostro portale di fatturazione sicuro, nel browser |
| Microsoft Store | Il tuo account Microsoft |
| App Store (Mac o iPhone) | Le impostazioni del tuo abbonamento Apple |
Fatturato tramite il nostro sito web (Paddle)
Si apre il nostro portale di fatturazione sicuro nel browser, dove puoi annullare, aggiornare il metodo di pagamento o consultare le fatture.
Se hai bisogno di una mano, contattaci su Discord e ti aiuteremo.
Fatturato tramite il Microsoft Store
Si apre il tuo account Microsoft, dove gestisci l'abbonamento.
Per farlo manualmente, visita https://account.microsoft.com → Servizi e abbonamenti → trova StreamVox → Gestisci.
Non possiamo annullare gli abbonamenti Microsoft Store per tuo conto — solo tu hai accesso alla tua fatturazione Microsoft.
Fatturato tramite l'App Store (Mac o iPhone)
Un solo abbonamento Apple copre entrambi, perché StreamVox per Mac e per iPhone sono la stessa app universale. Annullalo dal dispositivo che hai più a portata di mano.
- Su un Mac: apri Impostazioni di Sistema → clicca sul tuo nome ID Apple → Abbonamenti → trova StreamVox → Annulla abbonamento.
- Su un iPhone: apri Impostazioni → tocca il tuo nome in alto → Abbonamenti → trova StreamVox → Annulla abbonamento.
Gli abbonamenti acquistati tramite gli acquisti in-app di Apple sono gestiti interamente attraverso il tuo ID Apple. Noi non vi abbiamo accesso, quindi non possiamo annullarli per te.
Un solo abbonamento StreamVox funziona su Windows, Mac e iPhone — le piattaforme che puoi usare non dipendono dal canale con cui hai pagato. Puoi usarlo su un dispositivo alla volta.