Questa soluzione si applica a Windows. Per impostazione predefinita, StreamVox utilizza la cattura audio moderna di Windows (Process Loopback) — veloce, silenziosa e compatibile con la maggior parte delle app. Tuttavia, le app di comunicazione che instradano l'audio tramite il Default Communication Device di Windows a volte non vengono rilevate dall'API moderna.
App interessate (Windows)
- Microsoft Teams
- Zoom
- Discord (chiamate vocali)
- WhatsApp Desktop
- Slack huddles
- Webex
- GoToMeeting
Soluzione: attiva «Se un’app per chiamate non si sente» su Windows
La soluzione richiede solo 3 secondi.
Apri il menu della sorgente audio
Nella finestra principale di StreamVox, fai clic su Audio: in alto. Il menu elenca Audio di sistema, Microfono e Applicazione. Il pulsante stesso mostra l'icona della sorgente attuale; passaci sopra con il mouse per vederne il nome.
Scorri fino in fondo al menu a discesa
Il pannello delle opzioni si apre. Le impostazioni di compatibilità si trovano in fondo alla lista.
Attiva «Se un’app per chiamate non si sente»
Con Audio di sistema come sorgente, attiva l'opzione Se un’app per chiamate non si sente, l'ultima voce del menu; il suo tooltip cita Teams, Zoom e Webex. StreamVox passa a un percorso di cattura compatibile che gestisce in modo affidabile le app di comunicazione. Riavvia la sessione di cattura e l'audio di Teams, Zoom, Discord e app simili verrà ora rilevato. Su Windows 10 la voce non compare, perché lì StreamVox cattura già l'audio in questo modo.
Suggerimento: Lascia questa opzione disattivata per l'uso normale — la modalità predefinita è più veloce e previene il feedback audio quando si utilizzano le funzioni di sintesi vocale. Attivala solo se una specifica app di comunicazione non viene catturata.
Utenti browser: Se usi Zoom o Teams in un browser web invece dell'app desktop, di solito non ti serve l'opzione Se un’app per chiamate non si sente: la cattura funziona correttamente in modalità predefinita.
Su Mac: StreamVox cattura direttamente l'audio della riunione, quindi non c'è nessuna opzione di compatibilità da attivare. Se l'audio di un'app specifica continua a non essere rilevato, verifica di aver selezionato la sorgente audio corretta in StreamVox, oppure contatta il supporto.