Политика возврата

Последнее обновление: 5 февраля 2026

14-дневная гарантия возврата

В StreamVox мы хотим, чтобы вы были полностью довольны нашим сервисом. Если вы не удовлетворены покупкой StreamVox Pro, вы можете запросить полный возврат средств в течение 14 дней с момента первоначальной покупки.

Как запросить возврат

Чтобы запросить возврат, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу hello@alekgir.com , указав детали вашего заказа.

Для подписок, приобретённых через Microsoft Store, возврат осуществляется непосредственно Microsoft. Пожалуйста, обратитесь к Политике возврата Microsoft Store.

Платежи через Paddle

Процесс оформления заказа осуществляется нашим онлайн-ресселером Paddle.com. Paddle.com является платёжным оператором для всех наших заказов. Paddle обеспечивает обработку всех запросов клиентов и возвратов.