Все подписки StreamVox автоматически продлеваются каждый месяц — это стандарт для современных приложений. Проще всего управлять ими прямо в приложении.
Всё управление — в разделе «Мой профиль»
Открой «Мой профиль» в меню аккаунта. Там сразу видно твой тариф, статус (продлевается ли подписка автоматически и до какой даты она оплачена) и то, через какой канал ты платишь.
Оттуда можно:
- Сменить тариф — повысить или понизить в любой момент.
- Управлять или отменить — нажми «Управление подпиской», и StreamVox откроет нужное место в зависимости от того, как ты платишь (подробности ниже).
- Удалить аккаунт — в разделе «Опасная зона» можно навсегда удалить аккаунт и все данные, с явным подтверждением этого действия.
Отмена или изменение подписки
Нажми «Управление подпиской» в разделе «Мой профиль» — приложение сразу откроет нужное место. Это же можно сделать и вручную.
Если ты подписался через наш сайт (Paddle)
Откроется наш безопасный портал управления подпиской в браузере — там можно отменить подписку, изменить способ оплаты или посмотреть счета.
Если понадобится помощь, напиши нам в Discord — мы поможем.
Если ты подписался через Microsoft Store
Откроется твоя учётная запись Microsoft, где можно управлять подпиской. Чтобы сделать это вручную: перейди на https://account.microsoft.com → Службы и подписки → найди StreamVox → Управление.
Мы не можем отменить подписку Microsoft Store от твоего имени — доступ к твоему биллингу Microsoft есть только у тебя.
Если ты подписался через App Store (macOS)
Откроются твои настройки подписки Apple. Чтобы сделать это вручную: на Mac открой Системные настройки → нажми на своё имя Apple ID вверху → Подписки → найди StreamVox → Отменить подписку.
Подписки, оформленные через встроенные покупки Apple, управляются полностью через твой Apple ID.
Одна подписка StreamVox работает и на Windows, и на Mac — платформа, которой ты пользуешься, не зависит от того, через какой канал ты оплатил подписку.