Да, вы можете в любой момент переключиться между любым из трёх каналов оплаты — Microsoft Store, Apple App Store или Paddle.
Правило всегда одно: сначала отмените текущую подписку, а затем оформите новую через нужный канал. Так вы избежите двойного списания, а доступ сохранится до конца уже оплаченного периода.
Одна подписка StreamVox работает на Windows, Mac и iPhone, независимо от того, через какой канал вы платите. Работать приложение может на одном устройстве одновременно.
Шаг 1: отмените текущую подписку
Быстрее всего сделать это прямо в приложении: откройте «Мой профиль» в меню аккаунта и нажмите «Управление подпиской» — StreamVox откроет нужное место для отмены, в зависимости от того, как вы платите сейчас.
Это же можно сделать и вручную.
Paddle (в приложении / на сайте)
«Мой профиль» → «Управление подпиской» открывает наш безопасный портал управления подпиской, где можно отменить подписку.
Если хотите сделать это вручную, используйте ссылку управления из письма с подтверждением Paddle — или напишите нам в Discord.
Microsoft Store
Перейдите на account.microsoft.com → Службы и подписки и отмените StreamVox. Доступ сохранится до конца текущего оплаченного периода.
Мы не можем отменить подписку Microsoft Store от вашего имени — доступ к вашему биллингу Microsoft есть только у вас.
Apple App Store (Mac или iPhone)
StreamVox для Mac и для iPhone — одно и то же универсальное приложение, поэтому подписка Apple одна, и отменить её можно с любого из устройств.
- На Mac: Системные настройки → своё имя Apple ID → Подписки → StreamVox → Отменить подписку.
- На iPhone: Настройки → нажмите на своё имя вверху → Подписки → StreamVox → Отменить подписку.
Доступ сохранится до конца текущего оплаченного периода.
Мы не можем отменить подписку App Store от вашего имени — всё, что оформлено через Apple, управляется полностью через ваш Apple ID.
Шаг 2: оформите подписку через новый канал
Paddle (в приложении / на сайте)
Откройте StreamVox → нажмите любую кнопку Upgrade → оформите заказ через Paddle.
Microsoft Store
Откройте приложение Microsoft Store, найдите StreamVox и выберите план.
Apple App Store (Mac или iPhone)
Откройте StreamVox на Mac или iPhone → нажмите любую кнопку Upgrade → завершите покупку, которая будет списана с вашего Apple ID.